Фонд социальной защиты населения обновил порядок дистанционного взаимодействия с плательщиками через Личный кабинет на корпоративном портале и в мобильном приложении.

Новые правила закреплены постановлением ФСЗН от 31 июля 2026 г. №10 «Об информационном взаимодействии». Документ опубликован на pravo.by.

Основные положения документа вступили в силу 7 августа 2026 года.

Постановлением ФСЗН №10 утверждены:

1. Положение о порядке взаимодействия плательщиков обязательных страховых взносов посредством информационного ресурса «Личный кабинет плательщика взносов»;

2. Положение о порядке взаимодействия плательщиков обязательных страховых взносов посредством информационного ресурса «Личный кабинет плательщика взносов» в электронной форме;

3. Положение о порядке обмена документами (информацией) между плательщиками обязательных страховых взносов и территориальными органами Фонда.

Какие возможности есть в Личном кабинете ФСЗН

1. Положение о порядке взаимодействия плательщиков через Личный кабинет плательщика взносов

Правила регистрации новых пользователей, представления отчетности и документов индивидуального (персонифицированного) учета, получения и направления информации, взаимодействия при назначении и выплате пособий описаны в данном Положении.

Также в Положении перечисляются сервисы и функции Личного кабинета, в том числе в мобильном приложении.

Право взаимодействия с территориальными органами Фонда через Личный кабинет предоставляется:

работодателям,
физическим лицам, самостоятельно уплачивающим взносы.

Регистрация в Личном кабинете ФСЗН

Регистрация новых пользователей осуществляется в момент первой авторизации пользователя.

Идентификация пользователей происходит:

с использованием сертификата (электронной цифровой подписи);
межбанковской системы идентификации.

На главной странице Личного кабинета содержится следующая информация:

численность застрахованных лиц, по которым обязательные страховые взносы плательщиком не уплачены в полном объеме;
численность застрахованных лиц, по которым имеются ошибки на индивидуальных лицевых счетах;
численность застрахованных лиц, по которым имеются ошибки на специальной части индивидуальных лицевых счетов;
последняя принятая ведомственная отчетность «Отчет о средствах бюджета государственного внебюджетного фонда социальной защиты населения Республики Беларусь» (отчет 4-фонд);
задолженность по обязательным страховым взносам и пеням;
о добровольном страховании дополнительной накопительной пенсии;
количество текущих (расчетных) банковских счетов, операции по которым приостановлены;
оценка степени риска организации в части нарушений законодательства о государственном социальном страховании.

«Личный кабинет плательщика» состоит из следующих сервисов:

«Подача документов» включает в себя функции приема-подачи и просмотра результатов обработки следующих документов и отчетности:

документов персонифицированного учета;
отчета 4-фонд;
пояснительной записки к пачкам документов персонифицированного учета, содержащим формы ПУ-3 «Индивидуальные сведения»;
перечня рабочих мест с особыми условиями труда организации для целей профессионального пенсионного страхования;
заявления о предоставлении информации о поступивших взносах на профессиональное пенсионное страхование и профессиональном стаже застрахованного лица.

«Справочно-информационные сервисы» предоставляет комплекс функций, позволяющий по запросу пользователя получить информацию по плательщику и его застрахованным лицам, содержащуюся в информационных системах Фонда.

«Уведомления» включает в себя функционал по получению информационных уведомлений от территориальных органов Фонда, а также обмену сообщений с ними.

«Управление пользователями» позволяет управлять (активировать, блокировать, разблокировать) учетными записями пользователей и их правами доступа.

«Аудит» содержит системные журналы, позволяющие контролировать события авторизации пользователей и действия, производимые с их учетными записями.

«Пособия» получает и предоставляет сведения о застрахованных лицах и детях, на которых назначены пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и пособия семьям на детей в возрасте от 3 до 18 лет в период воспитания ребенка в возрасте до 3 лет (семейные пособия), для последующего контроля за правильностью изменения размера семейных пособий или возникновения обстоятельств, влекущих прекращение их выплаты.

«Пособия по временной нетрудоспособности и беременности и родам» включает в себя комплекс функций по направлению и предоставлению информации при назначении пособий по временной нетрудоспособности и по беременности и родам.

В мобильном приложении разработаны ФСЗН следующие функции:

осуществление записи на личный прием;
постановка на учет в территориальных органах Фонда физических лиц, имеющих право на добровольную уплату взносов;
подача заявления о назначении дополнительной профессиональной пенсии;
получение информации о:
• страховом свидетельстве;
• трудовой деятельности;
• периодах работы по гражданско-правовым договорам;
• страховых взносах;
• сведениях, содержащихся в индивидуальном лицевом счете;
• дополнительном накопительном пенсионном страховании;
• профессиональном пенсионном страховании;
• пособиях, в том числе в размере среднедневного заработка для назначения пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
• страховом стаже;
• предпринимательской и иной деятельности.

Кто может взаимодействовать с ФСЗН в электронной форме

2. Положение о порядке взаимодействия плательщиков через Личный кабинет плательщика взносов в электронной форме

Взаимодействие в электронной форме могут осуществлять плательщики:

со среднесписочной численностью до 5 человек,
правопреемники за реорганизованных работодателей,
созданные индивидуальными предпринимателями коммерческие организации, учреждаемые одним лицом, за ИП.

Регистрация в Личном кабинете ФСЗН без ЭЦП

Регистрация осуществляется в момент создания учетной записи пользователя после личного обращения в территориальный орган Фонда по месту постановки на учет на основании заявления по форме согласно приложению 1 к Положению:

Заявление о создании (блокировке) учетной записи пользователя в Личном кабинете плательщика взносов: скачать форму

Кроме заявления и документа, удостоверяющего личность, также понадобятся документы, подтверждающие полномочия:

для действующего плательщика – приказ (распоряжение) о назначении на должность руководителя или иной документ, подтверждающий полномочия руководителя данного юридического лица;
для плательщика, находящегося в процедуре ликвидации, – документ о назначении ликвидатора (если ликвидатором является юридическое лицо – документ, подтверждающий полномочия руководителя данного юридического лица);
для плательщика, в отношении которого возбуждено производство по делу о несостоятельности или банкротстве, – определение суда о назначении антикризисного управляющего;
для реорганизованного плательщика – документы, подтверждающие переход прав правопреемнику (разделительный баланс, передаточный акт), а также документ, подтверждающий полномочия руководителя правопреемника;
для коммерческих организаций за ИП – документы, подтверждающие создание ИП такой организации, полномочия руководителя коммерческой организации.

При обращении доверенного лица также предъявляется доверенность, выданная должностным или иным уполномоченным лицом плательщика, выполняющим функции его руководителя.

Работник ФСЗН в течение рабочего дня, следующего за днем представления заявления со всеми документами, создает учетную запись пользователя посредством межбанковской системы идентификации. Уведомление о создании учетной записи поступит на указанный заявителем адрес электронной почты.

Как направлять документы в ФСЗН

3. Положение о порядке обмена документами между плательщиками и территориальными органами ФСЗН

Положение определяет порядок обмена документами (отчетами) и (или) информацией (уведомлениями, сообщениями) в электронной форме, которые признаются равнозначными документам в письменной форме, подписанными плательщиками, между плательщиками и территориальными органами Фонда, а также перечень информации, подлежащей регистрации в рамках ведения делопроизводства.

Документооборот осуществляется в подразделе «Сообщения» в Личном кабинете плательщика взносов.

Документы должны соответствовать допустимой тематике:

«Регистрационные данные, в том числе информация о принятых решениях»:

учредительные документы;
информация о принятых решениях (о ликвидации, реорганизации, внесении изменений и (или) дополнений в учредительные документы, изменении места нахождения);
об открытии в отношении плательщиков конкурсного производства;
о внесении изменений и (или) дополнений в учетные реквизиты плательщиков;
сведения о назначении (смене) должностных (уполномоченных) лиц плательщика, установлении (изменении) сроков выплаты заработной платы.

«Начисление и уплата взносов»:

документы, подтверждающие право на установление в отношении плательщиков соответствующих размеров обязательных страховых взносов;
расчеты, справки, иные материалы и сведения, в том числе о дебиторах.

«Расходование средств государственного социального страхования»:

информация о возмещении сумм переплаты пособий по результатам контрольно-аналитических мероприятий (копии платежных поручений, письма);
расчеты, справки, иные материалы и сведения, необходимые для контроля за правильностью расходования средств.

«Контрольная деятельность»:

ответы на требования, вынесенные по акту проверок.

«Профессиональное пенсионное страхование»:

документы, подтверждающие право на установление в отношении плательщиков соответствующих размеров взносов на профессиональное пенсионное страхование.

«Отчет 4-фонд в межотчетный период»:

ведомственная отчетность «Отчет о средствах бюджета государственного внебюджетного фонда социальной защиты населения Республики Беларусь» плательщиков, находящихся в процессе ликвидации.

Требования к документам

Поступившая информация должна содержать прикрепленный файл с собственноручной подписью руководителя либо лица, исполняющего его обязанности.

В подразделе «Сообщения» при создании нового сообщения можно добавить только 1 документ:

файл размером до 3 Мб,
в форматах: pdf, tiff, tif, jpg, zip, png.

При необходимости прикрепить несколько документов к сообщению плательщику необходимо сформировать zip файл (архив), при этом контроль по типу файла во вложении не осуществляется.

Все поступившие документы регистрируются не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления такого документа (информации) в подраздел «Сообщения».

Входящие документы регистрируются в день поступления.

Если документы отправлены в нерабочий день (нерабочее время), то они регистрируются в следующий рабочий день.

Документы, поступившие не в полном объеме, оформленные ненадлежащим образом или не соответствующие заявленной тематике, не подлежат регистрации и рассмотрению, о чем плательщик будет проинформирован в подразделе «Сообщения».